Порой подделать ключ проще, чем воспользоваться подделкой. Ключ могут подделать и украсть, поэтому он является одним из уязвимых мест вашего сейфа. Банки во избежание проблем в таких случаях практикуют следующее: ячейку можно открыть только при помощи двух ключей. Один из них (Мастер-ключ, универсальный для всех ячеек) хранится в банке, а второй находится у арендатора ячейки. По теории это должно защитить от чужого проникновения в вашу ячейку. Но оказывается такой способ, еще не гарантирует абсолютную безопасность содержимого сейфа.
2. Хранение дубликата ключа. Ваш ключ от сейфа – не единый. Дубликат ключа храниться в банке на случай потери или если вы не явитесь после окончания срока договора. Но какие гарантии дает банк, что он не воспользуется ключом от вашего сейфа?
Банки выходят из этой ситуации по-разному. Например, начальник отдела обслуживания текущих счетов банка Киевская Русь Нина Амелькина рассказывает: «Дубликаты запакованы в специальный пакет, опечатанный печатями трех лиц, которые несут ответственность за сохранение ценности. Сдача или выдача запасного ключа осуществляется ответственным лицом в присутствии комиссии».
3. Банк ничего не компенсирует. Если высокие нормы безопасности все же не уберегли ваши ценности, не возможно будет что то доказать, а тем более вернуть что-либо. «Доказать банку, что в ячейке лежал «супер-приз», практически невозможно. Банк обязан создавать специально отведенные места для работы клиентов с содержимым сейфов, исключающие вмешательство посторонних личностей. Потому в первую очередь клиент перед вскрытием своего сейфа должен внимательно осматривать его на цельность, отсутствие признаков попыток вскрытия», - рекомендует Геннадий Машара.